apoyo a los entrenadores

¿Cómo puedo crear un pago?

navegador web

Vaya a la sección PAGOS y seleccione el botón nuevo pago. Rellene los datos requeridos, seleccione los pagadores y guarde.


aplicación móvil

Seleccione el símbolo más en la esquina inferior derecha y luego la opción de nuevo pago. Rellene los datos requeridos, seleccione los pagadores y guarde.

¿Cómo puedo crear un pago inicial?

navegador web

Vaya a la sección PAGOS y luego a la pestaña plantillas de pago. Seleccione el botón de nueva plantilla de pago. Rellene los datos necesarios y guárdelos. Cuando envíe una invitación a un nuevo jugador, indique la plantilla de pago inicial que creó anteriormente.


Esta opción sólo está disponible después de iniciar sesión a través de un navegador web.

¿Cómo puedo aplicar un descuento a un pago?

Al crear un nuevo pago, seleccione la opción de añadir un descuento, seleccione los pagadores, introduzca el tipo y el valor del descuento y finalice (el descuento puede ser por importe o por porcentaje).

Puede conceder un descuento en un pago creado anteriormente. Para ello, vaya a la sección PAGOS y luego a la pestaña reglas de pago. Busque el pago periódico correcto, seleccione los tres puntos a la derecha y luego el botón editar. Vaya a la fila de descuentos y asigne el descuento completando los datos requeridos.


Esta opción sólo está disponible después de iniciar sesión a través de un navegador web.

¿Cómo puedo modificar el importe de un pago ya creado?

Vaya a la sección PAGOS, busque el pago pendiente o vencido, seleccione los tres puntos a la derecha y luego el botón editar. Cambie el importe y guárdelo.


Esta opción sólo está disponible después de iniciar sesión a través de un navegador web.

¿Cómo puedo cancelar un pago?

navegador web

Vaya a la sección PAGOS, busque el pago pendiente o vencido, seleccione los tres puntos a la derecha y luego el botón cancelar el pago.


aplicación móvil

Vaya a la sección PAGOS, haga clic en un pago pendiente o vencido y seleccione el botón cancelar el pago.

¿Cómo puedo eliminar un pago?

Vaya a la sección PAGOS y luego a la pestaña de reglas de pago. Busque el pago correspondiente, seleccione los tres puntos de la derecha y luego el botón eliminar.

Recuerde que al eliminar una regla de pago se eliminará todo el ciclo.


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¿Cómo pago la suscripción a mi cuenta?

Vaya a la sección PAGOS y luego a la pestaña comisiones de la cuenta. Busque el pago correcto y seleccione el botón pagar. Seleccione el método de pago, acepte los términos y condiciones y complete el pago según las instrucciones.


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¿Cómo se genera una factura?

Vaya a la sección PAGOS y luego a la pestaña comisiones de la cuenta. Localice el pago efectuado, pulse sobre el número de la factura seleccionada y el documento contable se descargará en su dispositivo. La factura sólo podrá descargarse una vez que se haya pagado la suscripción.


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¿Cómo puedo generar una confirmación de pago?

Vaya a la sección PAGOS y, en la pestaña resumen, seleccione la opción de generar confirmaciones de pagos emitidos. Se le enviará una lista de los pagos a su dirección de correo electrónico.


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